Üretim ve satış kavramları, işletmeler tarafından takip edilen beş ana pazarlama kavramından ikisidir. Geri kalan üçü ise ürün, pazarlama ve toplumsal pazarlama konseptleridir.
Üretim Konsepti vs Satış Konsepti
Üretim konsepti ile satış konsepti arasındaki temel fark, birincisinin ürünün kalite ve standartlarının standartların üzerinde olmasını sağlamakla, ikincisinin ise ürünleri mümkün olan en iyi şekilde tanıtmanın yollarını bulmakla ilgilenmesidir.
Üretim kavramı pazarlamanın en eski kavramlarından biridir ve işletmenin ürün bileşeniyle, özellikle de ürün kalitesiyle (verimlilik ve maliyetler) ilgilenir.
Satış konsepti ise promosyonlar ve çeşitli satış taktikleri yardımıyla müşteriyi şirketin ürününü satın almaya ikna etmekle ilgilenir.
Üretim Kavramı ile Satış Kavramı Arasındaki Karşılaştırma Tablosu (Tablo Halinde)
| Karşılaştırma Parametreleri | Üretim konsepti | Satış Konsepti |
|---|---|---|
| Süreç seviyesi | Pazarlama kavramlarını uygularken dikkate alınan ilk adımdır. | Üçüncü adım pazarlama konsept merdiveni, üretim ve ürün konseptlerinden hemen sonra gelir. |
| Amaç | Bu konsept, şirket tarafından ürün kalitesini artırmak ve aşağıdaki yollarla geliştirmek için uygulanmaktadır kapsamlı Araştırma. | Burada şirket, geliştirdiği ürünleri müşterilere ulaştırmak ve satış yapmak için yöntemler bulmak zorundadır. |
| Derinlik içi bileşenler | Ana odak noktası üretim maliyetleri, yüksek verimlilik ve üretim için büyük hacim. | Ana odak noktası reklam ve tanıtım ile ürünün yüksek kalitesini göstermektir. |
| Adımlar | İlgili adımlar üreti̇m konsepti̇ Yönlendirme, Çizelgeleme, sevkiyat, takip. | Araştırma, Hazırlık, Yaklaşım, Sunum, İtirazları ele alma, Kapanış, Takip. |
| Kaynak | Üretimde kullanılan hammaddelerle başlayın mallar. | Fabrikada üretilen ve müşterilere sunulan bitmiş ürünlerle başlar. |
Üretim Kavramı Nedir?
Üretim kavramı, endüstrilerin yükselişe geçtiği ve mal üretiminin o zamanın en önemli beklentisi olduğu 20. yüzyılın ortalarında ortaya çıkmıştır. Bunun nedeni, talebin arzı aşması ve üretilen malların hacminin düşük olmasıdır.
Üretim konsepti, malların üretildiği, kalite kontrolünün yapıldığı ve şirkete aktarıldığı pazarlama konsepti sürecinde izlenen ilk adımdır.
Üretim konsepti, bir şirketin ürünlerinin niteliklerini ve özelliklerini anlamasına ve bunları geliştirmesine yardımcı olur. Her şirket ürününü mümkün olduğunca dikkat çekici hale getirmek ve tüketicinin kararını hızlı bir şekilde vermesine yardımcı olmak ister.
Bir ürünü cazip hale getirmek için birçok şey yapılır ve bu nedenle işletme bu noktalara odaklanır. Bu noktalar aşağıda belirtildiği gibidir –
- Düşük üretim maliyeti: yüksek kaliteli hammaddenin daha düşük maliyetle satın alınması ve böylece üretime daha fazla para yatırılabilmesi.
- Üretim verimliliği: Fabrika, ürünün satış için mümkün olan en kısa sürede tüketiciye ulaşması için zamanında rol yapabilmelidir.
- Üretim hacmi: Fabrika, tüketicinin her geçen gün artan taleplerini karşılayabilmeli ve aynı zamanda ürünün kalitesini de koruyabilmelidir.
Burada ürünün fiyat bileşeni çok önemli bir faktördür. Şirket, fiyatlarının tüketicinin satın alması için makul olduğunu akılda tutmak zorundadır. Şirket öncelikle maliyetlerini rakipleriyle karşılaştırır ve buna göre giderlerini değiştirir.
Üretim sürecinde takip edilen dört adım vardır –
- Yönlendirme
- Programlama
- Sevkiyat
- Takip edin
Bu adımlar gerçekleştirilir ve ürün hattı onaylandıktan sonra pazarlama kuralındaki bir sonraki konsept takip edilir.
Satış Kavramı Nedir?
Satış kavramı 1980’lerden sonra her şirket için önemli bir kavram haline geldi çünkü reklamcılık işin içine girmişti. Ürününüzü tanıtabilmek ve dünyaya gösterebilmek her şirketin önceliği haline gelmişti.
Satış konsepti geliştirildi çünkü bir müşterinin ikna edilmediği ya da bu kararı vermeye zorlanmadığı sürece bir şirketin ürününü satın almaya meyilli olmayacağına inanılıyordu.
Bu nedenle işletmenin ana vurgusu, kalitesi iyi ya da kötü olsun ürünü satmaya yönelmiştir. Burada şirket, yalnızca ürünün agresif bir şekilde tanıtılmasıyla herhangi bir satış olacağını varsaymaktadır.
Artık agresif bir satış taktiği kullanma ideali, yalnızca ürünlerinin diğer önemli holdinglerle aynı seviyede olmadığına inanan şirketler tarafından tercih ediliyor. Büyük şirketlerin bu satış taktiklerini kullanmalarına gerek yoktur çünkü reklamcılıkta eksik olan yanlarını ürün kalitesiyle telafi ederler.
Bir satış konseptini uygularken izlenmesi gereken birkaç adım vardır –
- Maden Arama
- Hazırlık
- Yaklaşım
- Sunum
- İtirazları ele alma
- Kapanış
- Takip.
Satış konsepti, fabrikada tamamlanan ürünlerle başlar ve ürün satış için sergilendiğinde sona erer. Gerisi pazarlama ve toplumsal pazarlama kavramları tarafından yürütülür.
Üretim Konsepti ile Satış Konsepti Arasındaki Temel Farklar
- Üretim konsepti pazarlama sürecinin ilk adımıdır. Satış konsepti üretimden sonra gerçekleştirilir ve ürün geliştirme tamamlanır.
- Üretim konsepti, mevcut veya yeni ürünlerin kalite ve maliyet açısından iyileştirilmesine yardımcı olur. Satış konsepti, müşterinin şirket ile rakibin ürünü arasında kolayca ayrım yapmasına yardımcı olur.
- Üretim konsepti, düşük üretim maliyetleri ve hacim artışı gibi faktörleri içerir. Satış konsepti, reklam, ürünlerin sergilenmesi ve kalitesinden bağımsız olarak iyi görünmesi için tanıtılmasını içerir.
- Üretim konseptinde yer alan adımlar şunlardır: – Yönlendirme, Çizelgeleme, sevkiyat, takip. Satış konseptinde ise – Araştırma, Hazırlık, Yaklaşım, Sunum, İtirazları ele alma, Kapanış, Takip.
- Üretim konseptinin başlangıç kaynağı hammadde ve onun üretimidir. Satış konseptinin çıkış kaynağı ise bitmiş ürün ve onun reklamıdır.
Sonuç
Üretim ve satış kavramları pazarlamanın iki temel adımından biridir. İkisi olmadan da pazarlama yapılamaz ancak odak noktaları farklıdır. Üretim konsepti, ürünün mevcut özelliklerini ve onu cazip kılan yönlerini geliştirmeye odaklanır. Satış konsepti ise alıcıya odaklanır ve ürünü müşterinin ihtiyaçlarına uygun bir şekilde tanıtır.
Üretim konsepti hammaddelerle ilgilenir ve onları işlenmiş ürünlere dönüştürür, satış konsepti ise nihai ürünleri alır ve doğru satış taktiklerini kullanarak agresif bir şekilde tanıtır. Sonunda şirket, hangi ürün türünün müşteriden en iyi tepkiyi alacağını kontrol etmek ister.
Referanslar
- https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/0019850173900254
- https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/002224298605000207
