Servis Ücreti ve Bahşiş Arasındaki Farklar Nelerdir?

0 Paylaşımlar

Dünyanın her yerinde insanlar tatil yapmayı ve farklı yerlerde kalmayı severler. Bu, profesyonel nedenlerle olabileceği gibi kişisel eğlence için de olabilir, ancak burada ortak olan bir şey vardır ki o da insanların konaklamak için kullandıkları yerlerdir. Oteller veya tatil köyleri veya salonlar, vb. genellikle insanların hizmetlerini tüketmek için ziyaret ettikleri veya ikamet ettikleri yerler olarak adlandırılır.

Yemek, konaklama, çamaşırhane ve çok daha fazlası gibi bir dizi hizmet sunarlar, ancak tüm bu hizmetler kendi fiyatlarıyla birlikte gelir. Bu yerlerde fiyattan bahsettiğimizde, genellikle birbirinin yerine kullanılan ancak birçok farklılık taşıyan iki terim vardır. Bu terimler, bahşiş olarak da adlandırılan servis ücreti ve bahşiştir. Bu ikisinin tam anlamını ve kullanımını bilmek için, bu ikisi arasında yatan farkları bilmek önemlidir.

İçindekiler

Servis Ücreti ve Bahşiş Arasındaki Farklar Nelerdir?

Hizmet Bedeli ile Bahşiş arasındaki temel fark, ilkinin bir tüketici tarafından belirli hizmetlerin alınması üzerine ödenen bedeli ifade etmesidir. Söz konusu ürün veya hizmetin fiyatıdır. Genellikle söz konusu hizmetin ücretinden oluşur. Diğer tarafta ise, bahşiş genellikle bahşiş adıyla bilinir. Tüketicinin minnettarlık nedeniyle hizmet sağlayıcıya isteyerek ödediği tutardır.

Hizmet Bedeli, tüketicinin kendisine sağlanan hizmetle ilgili olarak ödediği tüm fatura tutarının miktarını veya yüzdesini ifade eder. Tükettiği ürün miktarından ayrıdır ve genellikle kuruluş tarafından sağlanan genel hizmet karşılığında verilir. Bazı ülkelerde bu ücret zorunlu, bazılarında ise isteğe bağlıdır. Bu ücretler, kuruluşun çalışanlarına doğrudan ödeme yapmak için alınır.

Öte yandan, genellikle Bahşiş olarak adlandırılan Gratuity, müşterinin kendi özgür iradesiyle belirlediği ve ödediği tutardır. Bu, kuruluşun çalışanlarına doğrudan yardım etmek için iyi bir iş yapma arzusu olabilir. Bunlar zorunlu değildir ve şirket tarafından istenir. Bu, müşterinin vermeye karar verdiği şeydir.

Servis Ücreti ve Bahşiş Arasındaki Karşılaştırma Tablosu

Karşılaştırma Parametreleri	Servis Ücreti	Bahşiş
Anlamı	İşveren tarafından böyle bir gereksinim ortaya çıktığında tüketici tarafından ödenen bedeldir.	Tüketicinin kendi özgür iradesiyle, kendi arzusuyla ödediği tutar olarak adlandırılabilir.
Olarak da bilinir	Hizmet bedeli	Bahşiş veya bahşişler
Verilen	Hizmet sağlayıcı tarafından verilen faturaya dahil edilir ve tüm tahsilattan sonra çalışanlara verilir.	Brüt fatura tutarının hiçbir yerine dahil edilmez ve genellikle bunu alan çalışana verilir.
Zorunluluk	Bazen zorunludur, bazen ise zorunlu değildir.	Bu hiç de zorunlu değildir ve tamamen özgür iradenin dışındadır.
Türleri	Başka bir tip mevcut değildir.	Merkezi ve Merkezi Olmayan uç
Örnekler	Yemek servisi ücreti, salon rezervasyon ücreti vb.	Bahşiş olarak alınan nakit veya elektronik ödeme.

Hizmet Bedeli Nedir?

Hizmet Bedeli toplu olarak, bir kuruluşun hizmetlerinin karşılığı olarak tüketiciden talep ettiği fiyat veya parasal değeri ifade eder. Buna ücret veya hizmet bedeli de denir ve belirli bir ürün için ödenen tutardan ayrıdır.

Örneğin, bir restorandan 1000 Rs’lik bir yiyecek tüketilirse ve bunun üzerine %5 servis ücreti alınırsa. Bu durumda 1000 Rs, tüketici tarafından tüketilen ürünün değerini yansıtan toplam fatura olurken, %5 ise kuruluşun tüketiciye sunduğu hizmet karşılığında talep ettiği ücreti yansıtır.

Ancak bu ücret bazı ülkelerde zorunlu, bazı ülkelerde ise isteğe bağlıdır. GST’nin Hindistan pazarına girmesinden sonra, Hizmet bedeli isteğe bağlı hale gelmiştir ve tüketici bunu ödemeyi reddedebilir.

Bahşiş nedir?

Bahşişin bir diğer adı Bahşiş’tir ve müşterinin kendisine belirli bir hizmet sunan çalışana ödemeye karar verdiği tutardır. Bu bedel, söz konusu hizmetin temel fiyatının dışındadır ve gönüllülük esasına dayanır. Müşteri bu tutarı ödemeye zorlanamaz ve bu ödemenin ilham kaynağı yalnızca müşteridir.

Buna bir örnek olarak bir kuaför salonuna girip saçını kestiren bir kişi verilebilir. Bunun için 1000 rupi öder. Ancak, bu kişi stilistin yaptığı işi gerçekten beğenir ve harika işi için ona 200 rupi öder. Bu ek para miktarına biz bahşiş diyoruz.

Bu iyi niyetten kaynaklanır ve çalışan veya işveren tarafından talep edilemez. Ayrıca, bu tutar fatura tutarına da yansıtılmaz. Genellikle bu ödemenin kime yapılacağına müşteri karar verir, ancak bazı şirketlerin politikaları bu tutarı o işte yer alan tüm çalışanlara böler.

Servis Ücreti ve Bahşiş Arasındaki Temel Farklar

Hizmet Bedeli, işveren tarafından böyle bir gereksinim ortaya çıktığında tüketici tarafından ödenen bedeli ifade eder.
Bahşişten bahsettiğimizde ise, tüketicinin kendi isteğiyle çalışanlara ödediği tutarı kastediyoruz.
Servis Ücreti müşteriye dayatılabilirken, Bahşiş dayatılamaz ve tamamen tüketicinin ücretlerinden gelir.
Servis Ücreti aynı zamanda hizmet bedeli olarak da bilinirken, Bahşiş aynı zamanda Bahşiş olarak da bilinir.
Servis Ücreti bazen zorunlu iken bazen zorunlu değildir. Ancak Bahşiş tamamen gönüllülük esasına dayanır.
Tanımlanmış bir Servis Ücreti türü yoktur, ancak Bahşiş merkezi ve merkezi olmayan bahşiş olarak ikiye ayrılabilir.

Sonuç

Dünyanın her yerinde hizmet sektörü ekonomiye ve birçok insanın geçimine büyük katkı sağlamaktadır. Şirketler yaptıkları yatırımlar karşılığında kâr, gelir ve benzeri kazançlar elde ederken, çalışanlar maaş adı altında sadece küçük bir miktar alabilmektedir. Ve bazı çalışan kategorileri çok az veya neredeyse yok denecek kadar az maaş almaktadır.

Bu senaryoda, Servis Ücreti ve Bahşiş, çalışanların katkıda bulundukları iş karşılığında adil bir miktar para kazanmalarına yardımcı olan iki araçtır. Hizmet bedeli, çalışanların sağladığı hizmet karşılığında hizmet sağlayıcının tüketiciden aldığı önceden belirlenmiş bir tutar iken, bahşiş tüketicinin kendi özgür iradesiyle gönüllü olarak ödediği tutarı ifade eder.