Marka kimliği ve kurumsal kimlik iki önemli pazarlama aracıdır ve genellikle birbirlerinden ayırt edilemezler ancak birçok açıdan birbirlerinden farklılık gösterirler. Kurumsal kimlik büyük ölçüde şirketin pazardaki görsel görünümüyle ilgilidir ve marka kimliği bunun ayrılmaz bir parçasıdır.
Marka Kimliği ve Kurumsal Kimlik Arasındaki Farklar Nelerdir?
Marka kimliği ile kurumsal kimlik arasındaki temel fark, marka kimliğinin bir ürün veya hizmeti diğerlerinden ayırmak için kullanılırken, kurumsal kimliğin yalnızca ürünle değil, çoğunlukla tüm şirketin algısıyla ilgili olmasıdır.
Marka kimliği, ürüne bir kişilik ve yüz değeri kazandırarak müşterilerin zihninde uzun süreli bir iz bırakır ve böylece söz konusu ürünü satın almalarını sağlar.
Marka kimliğinin bir şirket için önemli olmasının en önemli nedeni, şirketin müşteriler arasında tanınırlık kazanmasıdır. Logo, şirket için bu kimliğin hayata geçirilmesinde çok önemli bir rol oynar.
Kurumsal kimlik, tüketicilerin kalite ve hizmetler hakkındaki algılarını değiştirmek için logolara, teminatlara ve satış noktası tasarımına büyük önem vermek gibi kurumsal kimlik çalışmalarını üstlenir. Marka kimliği ise şirketin tüketicilere faydalar, kalite, hizmet, özellikler vb. açısından yaptığı tekliftir. Bu durum aşağıda belirtilen örnek üzerinden görülebilir:
Marka Kimliği ile Kurumsal Kimlik Arasındaki Karşılaştırma Tablosu (Tablo Halinde)
| Karşılaştırma Parametreleri | Marka Kimliği | Kurumsal Kimlik |
|---|---|---|
| Anlamı | Şirketin tüketicilere sunduğu belirli bir ürün veya hizmete ilişkin algıdan oluşur | Müşterilere sunulan genel bir şirket algısıdır. |
| Amaç | Ana hedef, ürünü piyasada bulunan diğer ürünlerden farklılaştırmaktır. | Kurumsal kimlik geliştirmenin tek amacı, çok sayıda müşteriyi şirketlerinin çeşitli ürünlerine çekmektir |
| Hedef kitle | Marka kimliği öncelikle sadece müşterileri hedefler. | Kurumsal kimliğin hedefi müşteriler, paydaşlar ve hissedarlardır |
| Yaklaşmanın süresi | Marka kimliği, dünya genelinde en son ve devam eden trendlerle birlikte değişme eğilimindedir | Kurumsal kimlik genellikle uzun bir süre boyunca sabit kalır |
| Bileşenler | Buradaki ana bileşenler logolar, ana renkler, grafik unsurlar vb. | Kurumsal kimlik, ticari markalar, ürün tasarımı, reklamlar vb. aracılığıyla görselleştirilir |
Marka Kimliği Nedir?
Marka kimliği, şirketin maksimum sayıda tüketicinin ilgisini çekmek için sağladığı belirli bir ürünün algılanmasıdır. Marka kimliği oluşturmanın temel amacı, tüketim toplumunda bir ürünü diğer benzer ürünlerden ayırt etmektir.
Marka kimliği somuttur ve temelde gördüğümüz şeydir. Ürün, marka kimliğinin geliştirilmesi için odaklanılan ana alandır.
Marka kimliğinin temel faktörlerinden bazıları aşağıdaki gibidir:
- Tüketicileri belirli bir hizmeti veya ürünü satın almaya teşvik etmek için büyük ölçüde belirli bir ürünün pazarda tanıtılmasıyla ilgilenilir.
- Tüketiciler, ilgili kişiler olmada etkili ve kilit bir rol oynar.
Kuruluşun geniş bir kitleyi çekmek için belirli bir ürününü pazarda temsil ettiği bir yoldur.
Kurumsal Kimlik Nedir?
Kurumsal kimlik, şirketin pazardaki görsel görünümüdür. Web sitesi tasarımları, logo, reklam vb. çeşitli zeminlerde şirketin kurumsal kimliğini korumada önemli bir rol oynar. Kurumsal kimlik, şirketin kamuoyunun kendisi hakkında algılamasını istediği kimliktir.
Kurumsal kimlik, sadece belirli ürün ve hizmetler fikrine dayanmaz, tüketicilerin nihayetinde oluşturdukları tüm şirket algısıdır.
Kurumsal kimliğin temel faktörlerinden bazıları aşağıdaki gibidir:
- Sadece tek bir ürünün pazarda tanıtılmasıyla değil, çeşitli önermeler kullanılarak şirketin tüm algısının iyileştirilmesiyle ilgilidir.
- Sadece müşteriler değil, paydaşlar ve hissedarlar da hedef kitle olarak eşit bir rol oynar.
- Kuruluşun kendisini müşterileri, yatırımcıları vb. içeren kamuoyuna sunma biçimidir.
Marka Kimliği ve Kurumsal Kimlik Arasındaki Temel Farklar
- Kurumsal kimlik, şirketin kendisini kamuoyuna sunma biçimiyken, marka kimliği şirketin belirli bir ürününü kamuoyuna sunma biçimidir.
- Kurumsal kimliğin hedefi müşteriler, hissedarlar ve paydaşlar iken marka kimliği sadece müşterilerle ilgilenir.
- Kurumsal kimlik önemli bir süre boyunca sabit kalırken, marka kimliği trendlere göre değişmek zorundadır.
- Kurumsal kimlik genel bir mesaj içerirken marka kimliği dar bir mesaja bağlıdır.
- Reklam, halkla ilişkiler, ticari markalar vb. kurumsal kimliğin temel unsurları iken logolar, temel renkler ve grafik unsurlar marka kimliğinin temel unsurlarıdır.
Sonuç
Marka kimliği ve kurumsal kimlik, genellikle birbirinin yerine kullanılan ancak çeşitli biçimlerde birbirinden farklılık gösteren iki terimdir. Kurumsal kimlik, şirketin bir bütün olarak kamuoyuna sunulması ile ilgiliyken, marka kimliği ürün ve hizmetlerin tüketim için kamuoyuna sunulması ile ilgilidir.
Büyük tüketim toplumunda, kurum ve marka kimliği fikri çok önemli terimler haline gelmektedir. Marka kimliği logo, renk yüzü vb. gibi temel unsurları kullanırken, kurumsal kimlik reklam, halkla ilişkiler, ticari markalar vb. unsurlardan oluşur.
Her iki terimin de ana kaygısı, çeşitli şirketlerden belirli bir ürün veya hizmeti satın almaları için önemli sayıda kitlenin ilgisini çekmektir.
Referanslar
- https://repository.up.ac.za/bitstream/handle/2263/19915/Abratt_Corporate%282012%29.pdf?sequence=1
- https://www.ingentaconnect.com/content/mcb/007/2012/00000046/f0020007/art00011
